FAQ
Jag kan inte logga in
Kontrollera så att inte ditt tangentbord är inställt på Caps Lock. Din kod måste innehålla minst 8 tecken, varav minst: en liten bokstav, en stor bokstav, ett specialtecken och en siffra. Du kan alltid byta kod. Det gör du vid Logga in, högst upp i högra hörnet. Om det inte fungerar kan du skicka ett mail till: barnmatsforum@...
Jag får ingen medlemsbekräftelse?
Har du kollat i din Skräpmail och ditt Spamfilter? Ibland kan systemgenererade e-mails uppfattas som skräp av mailprogrammet. Om det inte fungerar kan du skicka ett mail till: barnmatsforum@...
Hur får man digital kupong?
Om du har sagt ja till att få erbjudanden från Nestlé FamilyNes Klubben via e-post och SMS i din profil kommer du att få kuponger på SMS från när ditt barn har fyllt 6 månader.
Hur kan jag använda kupongen?
Du kommer att kunna använda dina kuponger på våra produkter för barn över 6 månader. Omfattar inte modersmjölksersättning och tillskottsnäring.
Jag har bytt mobiltelefon/mobilnummer
Logga in på ditt konto och uppdatera ditt mobilnummer under redigera profil
Varför kan jag inte hitta någon information om NAN 1 produkter/modersmjölkersättning på er hemsida?
Produktfrågor
Modersmjölkersättning är en produkt för spädbarn från födseln fram tills barnet är 6 månader gammal. Som tillverkare av modersmjölkersättning respekterar vi Världshälsoorganisationens kod (WHO-koden) och följer lagstiftningen i Sverige om att inte marknadsföra modersmjölkersättningar. De enda personer som får ge dig information om modersmjölksersättningar är vårdpersonalen som BVC sjuksköterska eller din barnläkare. Kontakta dem för att få råd om modersmjölkersättningar och skillnader mellan produkerna.
Vad betyder logotypen "Innehåller 5 oligosackarider"?
Produktfrågor
Vi är stolta över att presentera vårt stora innovationsgenombrott: NAN PRO 2 som innehåller vår mest avancerade blandning av 5st syntetiskt framställda oligosackarider (2'-FL/DFL, LNT, 3’-SL, 6'-SL)* som är strukturellt identiska med de huvudsakliga oligosackariderna som naturligt finns i bröstmjölk. De tidigare recepten innehöll 1st oligosackarid (2-’FL). Vänligen rådfråga din BVC-sjuksköterska eller läkare för mer information om dessa oligosackarider.
*2′-fukosyllaktos, difukosyllaktos, lakto-N-tetraos, 3’-sialyllaktosnatriumsalt, 6'-sialyllaktosnatriumsalt
Använder Nestlé ftalater i förpackningar som kommer i kontakt med mat?
Produktfrågor
Alla förpackningsmaterial som används för Nestlé Nutrition-produkter tillverkas i enlighet med de tillämpliga kraven i de europeiska förordningarna. Nestlés krav är striktare än de europeiska förordningarna. Nestlé kräver att ftalater inte används i tillverkningen och sammansättningen av förpackningsmaterial som kommer i kontakt med mat. Vi samarbetar nära med våra leverantörer; de förbinder sig formellt till specifikationerna och de förebyggande åtgärderna. De genomförda analyserna bekräftar efterlevnad av förordningar och interna krav.
Hur byter jag från en produkt til en annan? (nytt recept)
Produktfrågor
För en enklare övergång till den nya tillskottsnäringen, prova att blanda den gamla tillskottsnäringen med den nya.
Vi rekommenderar en gradvis övergång från den gamla till den nya tillskottsnäringen på följande sätt:
Dag 1: ¼ ny tillskottsnäring + ¾ gammal tillskottsnäring
Dag 2: ½ ny tillskottsnäring + ½ gammal tillskottsnäring
Dag 3: ¾ ny tillskottsnäring + ¼ gammal tillskottsnäring
Dag 4: Endast den nya tillskottsnäringen.
Tveka inte att höra av dig till din bvc om du behöver ytterligare råd om produkten och hur du gradvis kan gå över till den nya tillskottsnäringen.
Vad är 2'-FL?
Produktfrågor
2´-FL (2′-O-fukosyllaktos) en syntetiskt framställd oligosackarid, som är strukturellt identisk med den mest förekommande oligosackariden i bröstmjölk. 2’FL kommer inte från bröstmjölk.