Nestlé återkallar ett begränsat antal produkter inom modersmjölkersättning och specialnäring

Kvaliteten och säkerheten hos våra produkter är vår främsta prioritet. Som försiktighetsåtgärd återkallar Nestlé Sverige frivilligt ett begränsat antal produkter av varumärkena NAN och Alfamino.

Återkallelsen är en försiktighetsåtgärd på grund av potentiell förekomst av cereulid, ett toxin som produceras av mikroorganismen Bacillus cereus, från en olja som har använts som ingrediens i de berörda produkterna.

De aktuella produkterna i Sverige är följande (EAN/Streckkod samt Bäst före datum återfinns på botten/undersidan av förpackningarna):

Inga andra Nestlé-produkter berörs av denna återkallelse. Detta är en frivillig åtgärd som vidtas i enlighet med vår strikta kvalitets- och säkerhetsprotokoll. Vi arbetar för att säkerställa att nya produkter blir tillgängliga i butik inom kort.

Konsumenter som har köpt någon av de berörda produkterna uppmanas att inte konsumera dem. Vi ber konsumenter att ta en bild på produkten/produkterna och kontakta vår konsumentkontakt för återbetalning.

För återbetalning ber vi dig att skicka följande via Kontaktformulär på Nestlé Sverige:

• En översiktsbild där alla berörda produkter syns tillsammans på samma foto 
  (om du har flera burkar, placera dem bredvid varandra och ta en bild som visar alla produkter).
• Närbilder på batchnummer och bäst före-datum 
  (om dessa detaljer inte syns tydligt på översiktsbilden).
• Antal produkter du har
• Ditt för- och efternamn
• Ditt kontonummer i IBAN-format (du hittar det i din internetbank under kontouppgifter).

Nestlé Sveriges konsumentkontakt nås via forum@se.nestle.com, Kontaktformulär Nestlé Sverige.

Kunder och myndigheter har informerats och relevanta processer har inletts för återkallandet.

Vi beklagar det inträffade och ber om ursäkt för eventuella besvär som orsakats.

För mer information:

• Konsument: forum@se.nestle.com eller Kontaktformulär Nestlé Sverige
• För information om alternativa produkter, besök https://www.nestlebaby.se/ 

Hitta pressmeddelandet här: Nestlé återkallar ett begränsat antal produkter inom modersmjölksersättning och specialnäring.